Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Служебная записка ремонт принтера образец». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Важное значение служебной записки состоит в том, что она показывает, что работник предприятия видит, осознает и доводит до уполномоченных лиц возникшее затруднение, попутно законно перекладывая ответственность с себя на специалистов, которые обязаны заниматься решением той или иной задачи по долгу службы.
Статья 22 Трудового кодекса РФ обязывает работодателя обеспечить работника всем необходимым, для того чтобы он мог в полном объеме выполнять свою трудовую функцию. Если работнику требуется для выполнения его работы принтер, он может попросить о нем с помощью служебной записки.
Служебная же записка о замене принтера составляется в случаях, когда принтер уже был предоставлен работнику, но:
- сломался;
- морально устарел;
- поврежден или погиб и т.п.
В зависимости от причины замена принтера может быть осуществлена как в плановом порядке, так и в экстренном. В первом случае расходы на приобретение принтера уже заложены в годовом бюджете организации, и от автора служебной записки просто потребуется указать это в качестве обоснования. Во втором случае также потребуется обоснование, однако здесь окончательное решение останется за руководителем.
Вне зависимости от причины и плановости/экстренности замены приобретение принтера потребует отражения в бухгалтерских документах. Служебная записка в этом случае будет являться первичным документом.
Служебная записка может составляться в свободной форме, поскольку унифицированных форм ее не существует. В организации может иметься своя форма этого документа, составленная с учетом особенностей бухгалтерского документооборота. На нашем сайте имеются образец и бланк служебной записки, которыми также можно воспользоваться в работе.
В записку потребуется внести:
- наименование организации, ФИО, должность руководителя, на имя которого она составляется;
- данные автора записки — ФИО, должность, подразделение;
- заголовок, например, «О замене принтера в отделе капитального строительства»;
- причину замены;
- принтер, который требуется купить (модель, марка);
- дату составления записки;
- подпись.
Кому пишется: коллеге или руководителю из соседнего отдела, подразделения. Когда пишется: когда нужно получить информацию, инструкцию, сообщить новые сведения другому отделу.
Ответственный за поиск ремонтников пишет на начальнику IT-отдела служебную записку с просьбой допустить до ремонта серверов таких-то людей.
Или, бухгалтер составляет служебное письмо для оповещения отделов компании о смене реквизитов банка.
Служебная записка на ремонт принтера
Обычно это происходит в связи с тем, что тот или иной материальный ресурс уже подходит к концу или близок к этому. Причем, ресурс, за наличие которого отвечает не сам работник, а руководитель подразделения или всего предприятия.
Например мебель – она имеет свойство ломаться, изнашиваться. То же самое относится к спецодежде – может быть, нужно заменить часть одежды или добавить новую партию в связи с пополнением штата работников.
В Кратком словаре видов и разновидностей документов, разработанном Главархивом СССР, ВНИИДАД, ЦГАДА в 1974 году, даны определения этих документов, из которых следуют некоторые различия в их назначении: Докладная записка — документ, адресованный руководству, излагающий какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя. Служебная записка — записка о выполнении какой-либо работы, направляемая одним должностным лицом другому. Докладная записка (код унифицированной формы 0286041 по ОКУД) составляется с целью информировать руководство о сложившейся ситуации, имевших место фактах и т.п. Текст служебной записки начинают с освещения сложившейся ситуации, разъясняют какие причины и события послужили основанием для составления документа. В завершении излагается непосредственно просьба или перечисляются, по мнению автора, возможные действия.
Руководитель отдела составляет докладную записку с просьбой возложить на работника обязанности по совмещаемой должности.
В Ваших интересах избегать формулировок типа «выполнять поручения непосредственного руководителя» , поскольку как вы понимаете, в данном случае характер поручений, выполнять которые вы обязуетесь, ограничивается только фантазией вашего непосредственного руководителя. Если круг ваших обязанностей четко не определен, отстоять свои права при его фактическом расширении или изменении будет непросто, поскольку сложно будет доказать, что он расширился или изменился. Докладные, служебные записки и справки: в чем разница? Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительным документам.
… определенными Проектной документацией, включая их приобретение и… образцы подписей лиц, которые будут подписывать выставляемые в. Внешняя докладная записка адресуется руководителю конкретного учреждения. Образец оформления служебной записки представлен в Примере 5..
записки, а также способ исполнения (рукописный или на компьютере). … как написать служебную записку, служебная записка на приобретение,. Я в своей жизни образец служебной записки в стороннюю организацию видела. диске компьютера, куда помещается очередная служебная записка под.
Преимущества применения наряда-заказа в сфере услуг
Как мы уже говорили, наряд-заказ широко используется в сфере оказания услуг, например, в автосервисах. Хотя оформлять этот документ не обязательно, он активно используется: предприятия, выполняющие работы, оказывающие услуги (по ремонту, обслуживанию, установке, доработке и т. п.), используют наряды-заказы для подтверждения своих расходов.
Как правило, в договор между заказчиком и исполнителем включают условие о предоставлении заказчику наряда-заказа в качестве отчетного документа. Договор может предусматривать и форму данного документа.
Наличие заказа-наряда не исключает оформление акта сдачи-приемки как на начальном этапе сделки, так и на финальном.
Акт сдачи-приемки и заказ-наряд выполняют разные функции. В акте отражают факт приемки-передачи имущества от одного лица (клиента) другому (исполнителю) для выполнения работ и обратную передачу от исполнителя клиенту. Особое внимание при этом стоит уделять данным о состоянии передаваемого имущества, чтобы в будущем избежать претензий.
Оборудованием можно назвать любой эклектический или механический прибор, приспособление, используемое предприятием в своих целях. Сюда входит множество различной техники: компьютер, станок, электродрель и так далее. Необходимо учесть, что всё оборудование можно условно разделить на две большие группы: объекты основных средств и все остальные. К первым относят устройства, отвечающие следующим параметрам:
- имеют физическую осязаемую форму;
- их стоимость превышает 40 тысяч рублей;
- срок эксплуатации более 12 месяцев;
- используются в основной деятельности компании, следовательно, способны приносить прибыль.
Как написать служебную записку, какие пункты, нюансы должны присутствовать?
Несмотря на то, что общепринятой инструкции составления писем не существует, есть некоторые схожие правила написания для организации различного уровня. Записка должна быть нейтральной. В ней не допускается присутствие критики и недовольства.
Из чего должна состоять:
- в правом верхнем углу нужно написать информацию о том, кому предназначена эта записка и кто ее отправил. Адресаты могут быть разными в зависимости от причины составления (директор, начальник, бухгалтер, менеджер и т.д);
- посередине должно стоять слово «Служебная записка», ниже описание волнующей проблемы, с подробно рассмотренными нюансами. Также необходимо сказать, что послужило поводом ее написания и какой ответ ожидается. Если нужна замена или покупка нового принтера, то указать количество и примерную стоимость;
- внизу написать дату составления. Поставить подпись с расшифровкой. Иногда эта бумага образовывается сразу несколькими заинтересованными лицами, и тогда подписей внизу должно стоять несколько.
На некоторых предприятиях оформление служебки возможно не только в письменной, но и в электронной форме, что значительно облегчает процесс ее отправки. В электронном виде не нужно будет писать имя отправителя, так как оно уже есть в адресной строке.
Любая документация, имеющая непосредственное отношение к деятельности предприятия или коммерческой организации, имеет срок хранения. В соответствии с таким ведомственным нормативным документом, как Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности госорганов, органов местного самоуправления и коммерческих организаций, с указанием сроков их хранения (документ утвержден распорядительным актом Минкультуры России — приказом №558 от 25.08.2010) необходимо обеспечить хранение бланков по форме С3 не менее пяти лет в архиве организации или предприятия.
Срок хранения отдельных документов продлевается, но только на основании решения и подтверждающего его приказа директора предприятия. Делается это в том случае, если признается необходимость в хранении конкретных служебок в течение более длительного срока (например, при длительном разбирательстве дела в судебных органах). Есть особенность по установлению срока хранения документов, оформленных в электронном виде. Период обеспечения их обязательной сохранности устанавливается отдельным локальным нормативным актом компании: уставом или Положением о номенклатуре дел.
Всё, что нужно знать о гарантийном ремонте
Обычно, при покупке техники, изготовителем выдается гарантийный талон, с которым в будущем клиент может обратиться за услугами ремонта. Важно помнить, что гарантия, полученная при покупке, распространяется лишь на технику для личного, семейного или домашнего пользования.
Если ремонт был оказан по гарантийному талону, в таком случае, за качество и результат работы несет ответственность производитель или продавец приобретенной техники. Таким образом, досудебная претензия должна быть составлена на имя продавца или производителя, кем был выдан гарантийный талон.
Служебная записка о замене компьютера на новый не имеет унифицированной формы, поэтому составляется в произвольном виде. Такая записка формируется сотрудником компании, который нуждается в замене компьютера или какого-то другого неисправного оборудования, и подписывается им же. В такой служебной записке нужно указать вид неисправного оборудования, а также причину, по которой возникла необходимость его замены.
Служебная записка на замену компьютера, как правило, пишется в единственном экземпляре на имя начальника административно-хозяйственного отдела или же на имя непосредственного начальника сотрудника, нуждающегося в замене компьютера. А непосредственный начальник уже, в свою очередь, дает ход делу.
Получив подобную записку от работника, работодателю важно помнить, что в его обязанности входит обеспечение сотрудников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей (ст. 22 ТК РФ). И если не отреагировать на просьбу работника, то он, в свою очередь, не сможет исполнять свои трудовые обязанности и тогда возникнет простой по вине работодателя со всеми вытекающими негативными для работодателя последствиями.
Важные моменты при составлении записки
1. Четкое и краткое изложение информации: при составлении записки на ремонт помещения (офиса, кабинета, склада) необходимо быть ясным и точным в формулировках. Укажите конкретные проблемы, которые требуют ремонта, и опишите их в достаточной детализации. Это поможет исполнителю правильно понять суть проблемы и выполнить работы соответствующим образом.
2. Указание сроков: в записке обязательно укажите желаемые сроки проведения работ. Это поможет организовать процесс ремонта и даст возможность планировать другие задачи с учетом времени на ремонт. Если сроки особенно важны, можно использовать выделение жирным шрифтом или курсивом.
3. Указание контактной информации: для связи с исполнителями ремонта необходимо указать контактные данные ответственного лица или отдела. В записке укажите ФИО, должность, номер телефона и адрес электронной почты. Это позволит быстро связаться с вами в случае необходимости уточнить детали или получить дополнительную информацию.
4. Приложение фотографий или схем: для более наглядного представления проблемы и помощи исполнителям в понимании ситуации можно приложить фотографии или схемы помещения. Это упростит задачу специалистам и поможет избежать недоразумений.
5. Указание ожидаемого результата: в записке четко опишите ожидаемый результат работ. Например, если требуется заменить пол или провести перепланировку помещения, укажите желаемое состояние после ремонта. Это позволит исполнителям понять, что конкретно должно быть сделано и на что следует обратить особое внимание.
6. Подписание и утверждение: после составления записки необходимо подписать ее и отправить на утверждение ответственному лицу или отделу. Подпись гарантирует, что информация в записке является достоверной и дает согласие на проведение ремонтных работ.
Заявление на гарантийный ремонт
В заявлении на сервисное обслуживание товара по гарантии должны содержаться следующие данные:
- ФИО заявителя;
- адрес и контактный телефон покупателя;
- наименование и юридический адрес фирмы, оказывающей услуги по гарантийному ремонту;
- название и описание товара;
- дата совершения покупки;
- подробное описание дефектов и неисправностей;
- номер гарантийного талона;
- срок гарантийного обслуживания;
- подпись покупателя, дата подачи заявления.
Как написать служебную записку, какие пункты, нюансы должны присутствовать?
Несмотря на то, что общепринятой инструкции составления писем не существует, есть некоторые схожие правила написания для организации различного уровня. Записка должна быть нейтральной. В ней не допускается присутствие критики и недовольства.
Из чего должна состоять:
- в правом верхнем углу нужно написать информацию о том, кому предназначена эта записка и кто ее отправил. Адресаты могут быть разными в зависимости от причины составления (директор, начальник, бухгалтер, менеджер и т.д);
- посередине должно стоять слово «Служебная записка», ниже описание волнующей проблемы, с подробно рассмотренными нюансами. Также необходимо сказать, что послужило поводом ее написания и какой ответ ожидается. Если нужна замена или покупка нового принтера, то указать количество и примерную стоимость;
- внизу написать дату составления. Поставить подпись с расшифровкой. Иногда эта бумага образовывается сразу несколькими заинтересованными лицами, и тогда подписей внизу должно стоять несколько.
На некоторых предприятиях оформление служебки возможно не только в письменной, но и в электронной форме, что значительно облегчает процесс ее отправки. В электронном виде не нужно будет писать имя отправителя, так как оно уже есть в адресной строке.
Разница между разными видами записок
Служебные и докладные записки очень похожи между собой. Однако нужно учитывать и их различия:
- Получателем СЗ может быть любой сотрудник компании. ДЗ всегда предназначается для вышестоящих сотрудников. Как правило, это руководство.
- СЗ – это внутренний документ. То есть, он используется только внутри фирмы для связи между ее сотрудниками. ДЗ может отправляться в другие компании.
- СЗ не наделяется юридической силой, а ДЗ – наделяется.
- СЗ может представлять собой обычный лист. ДЗ же, если она отправляется в стороннюю фирму, должна быть составлена на фирменном бланке. Документ нужно будет также снабдить регистрационным номером.
Существует также еще один распространенный вид записок – объяснительные. Их отличие от остальных документов заключается в том, что они составляются при нарушениях трудовой дисциплины. Объяснительная включает в себя эти сведения:
- Факт правонарушения.
- Причины этого нарушения.
Что должен содержать текст документа?
Хотя точной формы заполнения упомянутого делового письма не определено, можно определить несколько основных моментов, обязательных для обозначения в документе. В список реквизитов входят:
- Шапка, где прописываются данные получателя, такие как ФИО и должность.
- Наименование официальной бумаги.
- Дата написания и номер.
- Заголовок, из которого сразу понятен предмет переписки.
- «Тело» документа, где первоначально описывается имеющаяся ситуация, после чего составитель обозначает свою просьбу.
- Должность работника, составившего официальное послание, его подпись и полные ФИО автора.
Написание шапки почти ни у кого не вызывает сложностей. Надо уточнить, кому адресуется документ: его должность и фамилию, инициалы (можно полностью имя и отчество). Кроме того, обязательно указываем составителя, а если обращается группа работников, то надо перечислить их должности и Ф.И.О. Письменное обращение не всегда адресуется директору, его направляют и лицу, в чьи должностные обязанности входит рассмотрение конкретного вопроса.
Первая фраза, которой обычно открывается образец служебной записки: довожу до вашего сведения, это самый распространенный вариант. Для работника это удобно тем, что он сразу переходит к предмету своего сообщения, для руководителя — сокращением времени на изучение письма.
Писать следует кратко, по существу, с обязательным перечислением конкретных дат, времени, обстоятельств, сведений: это поможет адресату быстрее разобраться, принять к сведению, проверить и отреагировать на обращение подчиненного.
Завершают обращение личной подписью, датой составления. Если есть приложения, указывают их наличие и перечисляют.
Составляют ли в электронном виде
Количество компаний, которые переходят на электронный документооборот, постоянно растет. Следовательно, обязательно надо изучить не только образец, как написать служебную записку от руки, но сказать пару слов об электронных докладных. Они уже существуют, и правила их оформления практически не отличаются. Разве что пользователи не прописывают адресата и отправителя, поскольку программы отправки сообщений делают это в автоматическом режиме.
Здесь важно помнить, что документы для внутренней деловой переписки в самой компании должны каким-то образом отделяться от общего потока писем, чтобы было понятно, где личные, а где рабочие материалы. Существуют специальные программы, которые позволяют в автоматическом режиме отправлять, регистрировать в журнале учета, отправлять ответы и резолюции. В таком случае на все электронные документы проставляется электронная подпись и отправителя, и получателя — после принятия решений.
Если общей системы нет, то обращение пишут на корпоративную почту, которую обычно проверяет секретарь. Он обязан переслать письмо конечному адресату. Чтобы убедиться в доставке письма, необходимо при отправке настроить уведомления о получении.