Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Государственная помощь молодым семьям: какие программы существуют?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоит начать с местной администрации, например, администрации населенного пункта, а если речь идет о большом городе — со специального ведомства. Например, в Москве эти вопросы решает Департамент жилищной политики и жилищного фонда, в
Кто может получить субсидию вне очереди
Иногда субсидии и право на льготную ипотеку предоставляются вне очереди, например:
- Если жилье, где проживает молодая семья, непригодно для использования и не может быть улучшено (например, аварийные дома или слишком тесные помещения);
- Если у одного из супругов выявлено серьезное хроническое заболевание. В этих случаях в муниципальный жилищный отдел нужно предоставить медицинскую справку.
Какие документы нужны для участия в программе?
Итоговый список документов может меняться от программы к программе, но велика вероятность, что вам понадобится большая часть из следующих документов (приведен список документов для участия в программе «Молодая семья»):
-
подписанное заявление об участии в программе в 2 экземплярах (один экземпляр останется у вас);
-
паспорта всех членов молодой семьи, свидетельства о рождении детей и копии;
-
свидетельства о браке и копии(только для полных семей);
-
документы, подтверждающие, что вы нуждаетесь в улучшении жилищных условий, например, технический паспорт на квартиру, подтверждающий, что на каждого члена семьи приходится площадь меньше региональной нормы;
-
выписка из ЕГРН или справка из БТИ, где указаны сведения обо всей зарегистрированной на вас недвижимости с 1995 года);
-
финансовые документы, например, выписка по банковскому счету и справка о доходах и удержанных суммах налога (бывшая 2-НДФЛ), чтобы подтвердить, что сможете выплачивать ипотечный кредит или заем;
-
сведения о регистрации каждого члена семьи;
-
реквизиты банковского счета.
Кроме того, вам могут понадобиться:
-
сертификат на материнский (семейный) капитал (при его наличии);
-
справка о составе семьи из управляющей компании;
-
выписка об отсутствии долгов по коммунальным платежам;
-
документы на жилье, которое планируется приобрести.
Кому положена господдержка
Семья получит государственную субсидию в 2021 году, если супружеская пара, подходит под следующие требования:
- официальное заключение брака или одинокий родитель с ребенком (детьми);
- возраст супругов не выше 36 лет;
- потребность в улучшении жилищных условий;
- подтверждение официального дохода.
Нуждающимися в улучшении жилищных условий признаются семьи, где площадь не соответствует нормам проживания (нормы отличаются в разных регионах) или при совместном проживании с больным человеком.
У разных банков имеются свои требования, но для молодых семей они обычно предлагают один из 2 вариантов. При отсутствии детей (одном ребенке) предлагается обычная программа, с процентной ставкой немного ниже рыночной. Требования к заемщику стандартные:
- не моложе 18-21 года;
- наличие постоянного места работы;
- справка о доходах;
- конкретные требования данного банка (страхование жизни и пр.).
Если в семье после 01 января 2018 г родился второй, или последующий ребенок, семья получит кредит с очень низким процентом (от 4,7 до 6,5 %). Многодетные семьи в этом случае оказываются в более выгодных условиях. В этом случае требования меняются:
- возраст супругов не должен быть больше 35 лет;
- обязательное внесение первоначального взноса;
- предоставление справки 2-НДФЛ;
- страховка жизни.
Как рассчитывается размер единого пособия на ребенка
Выплаты детских пособий с 2023 года будут осуществляться по измененным правилам: фактически все они объединяются в одну сумму, это будет единая выплата на детей.
Новые выплаты на детей в России будут дифференцированы в зависимости от того, какой доход получает семья. В качестве базовой величины (выплаты) фиксируется 50% от прожиточного минимума (ПМ) на ребенка по конкретному региону. В случае если доход семьи составляет менее этой суммы на одного ее члена, выплата будет повышаться дополнительно до 75%. В том случае, если и после прибавки доход все равно будет ниже регионального «детского» прожиточного минимума (ПМ), из бюджета государства семье в виде пособия будет выплачиваться 100%, то есть максимальная сумма.
Как заявили в Министерстве труда и социального развития РФ, в среднем по стране универсальное пособие будет составлять 13 900 рублей. Об этом глава ведомства рассказал еще в начале ноября 2022 года, участвуя в совещании с президентом РФ Владимиром Путиным и представляя его вниманию доклад о мерах поддержки российских семей, в которых воспитываются дети. О назначении российским семьям нового детского пособия в сентябре 2022 года заявлял премьер-министр Михаил Мишустин.
Куда можно направить субсидию?
Субсидия предоставляется на самые разные траты, связанные с приобретением недвижимости:
- Оплата договора купли-продажи недвижимости. Исключение – приобретение квартиры у организации, предоставляющей льготы семьям: например, если специально для них застраивается жилье эконом-класса. В этом случае воспользоваться льготой не получится, т.к. квартиры продаются уже со скидками и по небольшой стоимости по сравнению с остальной недвижимостью;
- Уплата последнего паевого взноса, после чего недвижимость переходит в собственность плательщиков;
- Уплата первоначального взноса по любому жилищному кредиту, в том числе и ипотеке, если заем берется на покупку или строительство жилья;
- Погашение основной задолженности и процентам по ипотеке;
- Оплата по договору долевого строительства.
Также выплаты предоставляются на оплату услуг по договору строительного подряда.
Куда можно направить субсидию?
Субсидия предоставляется на самые разные траты, связанные с приобретением недвижимости:
- Оплата договора купли-продажи недвижимости. Исключение – приобретение квартиры у организации, предоставляющей льготы семьям: например, если специально для них застраивается жилье эконом-класса. В этом случае воспользоваться льготой не получится, т.к. квартиры продаются уже со скидками и по небольшой стоимости по сравнению с остальной недвижимостью;
- Уплата последнего паевого взноса, после чего недвижимость переходит в собственность плательщиков;
- Уплата первоначального взноса по любому жилищному кредиту, в том числе и ипотеке, если заем берется на покупку или строительство жилья;
- Погашение основной задолженности и процентам по ипотеке;
- Оплата по договору долевого строительства.
Также выплаты предоставляются на оплату услуг по договору строительного подряда.
Как стать участником программы: пошаговая инструкция
Для того, чтобы принять участие в программе, нужно выполнить несколько шагов:
- Обратиться в Соцзащиту, чтобы встать на учет как нуждающиеся в улучшении жилищных условий. Заявление будет рассматриваться до 30 календарных дней, после чего выдадут свидетельство с указанием номера, по которому можно контролировать очередь.
- Подать документы в Управление капитального строительства, приложив к основному перечню свидетельство, подтверждающее нуждаемость в предоставлении госсубсидии.
- Получить в УКС регистрационный номер, по которому можно отслеживать очередь – она актуальна и для обеспечения граждан субсидиями.
- УКС в течение 60 дней после отправки документов в федеральный орган получает деньги и оповещает об этом заявителя. Он должен прийти и забрать свидетельство.
- Предоставить свидетельство участника программы в банк. Это можно сделать в момент оформления ипотеки, или же в процессе ее погашения.
- Банк проверяет представленные документы и направляет их в вышестоящее учреждение. Если замечаний нет, деньги будут перечислены в счет погашения задолженности в течение 5 дней.
Программа «Молодая семья»: описание
Улучшение демографической ситуации в стране – одно из приоритетных направлений политики действующей власти. Именно поэтому был разработан ряд законов, позволяющий молодым семьям обзавестись собственным жильем: например, программа с одноименным названием «Молодая семья», учрежденная на основании Постановления Правительства РФ от 17.12. 2010 №1050.
История основания программы довольно длинная:
- Сначала в 2002 году был организован проект «Обеспечение жильем молодых семей», который просуществовал 8 лет. В 2010 году его отменили;
- До 2006 года на государственную субсидию имели право только родители с детьми. С указанной даты программу слегка подкорректировали, и у многих граждан появилась возможность воспользоваться выплатами, если они состоят в законном браке, но у них нет детей. Власти пришли к выводу, что улучшение условий проживания многих стимулирует к рождению ребенку, и должно быть именно так, а не наоборот – рождение детей ради субсидирования квадратных метров;
- До 2008 года использовать программу могли только граждане до 30 лет. После указанной даты возрастной ценз увеличился до 35 лет, т.к. власти заметили, что все большее количество людей рожают детей после 30-ти;
- Изначально проект обеспечения семей жильем был запланирован до 2021 года, но в 2010 году его отменили. Через несколько лет начала действовать программа «Молодая семья», благодаря которой уже обрели жилье сотни тысяч граждан.
Государственная программа молодая семья в 2020 году
- Новобрачная пара, где у обоих супругов должно быть гражданство Российской Федерации без малолетних детей. 30% от цены выбранного объекта оплатит государство;
- Ячейка общества, у которой 1 или более детей. Важное условие: у одного из супругов должно быть гражданство Российской Федерации. 35% от стоимости жилища в качестве дотации от правительства;
- Гражданин РФ, который в одиночку воспитывает минимум одного ребенка. 35% и более выплатит правительство от установленной цены выбранного проекта.
- заявление на включение в целевую программу «Жилье для молодой семьи» (образец);
- копии документов, удостоверяющих личность взрослых членов пары;
- копия свидетельства о заключении брака, если супруги не разведены;
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- материнский капитал, если он имеется;
- военный билет супруга;
- выписка с банка о наличии необходимой суммы денег на лицевом счете заявителя;
- документация, подтверждающая собственностью дома;
- трудовая книжка каждого супруга;
- документация, свидетельствующая о местах проживания обратившегося;
- справки о доходах супругов.
Пошаговая инструкция участия в программе «Молодая семья» в Липецке и Липецкой области в 2023 году
Субсидия по программе молодой семье в Липецке предоставляется исключительно семейным парам, состоящим в официальном браке. Для получения данной услуги необходимо пройти несколько этапов:
1.Обратиться в Управление капитального строительства Липецкой области
1.Собрать пакет документов для того, чтобы встать в очередь, как нуждающиеся в жилье
2.Получить соответствующее свидетельство
3.Открыть расчетный счет в банке и в течении двух месяцев предоставить свидетельство в банк
4.Владелец счета должен предоставить документы, подтверждающие покупку недвижимости и что сумма превышает размер субсидии
5.При положительном решении о том, что договор купли-продажи является подтверждением, банк отправляет заявку на перечисление денежных средств.
6.Но и это еще не конец, ее проверяют в течении пяти дней и только потом деньги поступают на счет продавца
Важно! Срок ожидания очереди может продлиться около пяти лет, поскольку желающих много и их число увеличивается с каждым днем. Сведения необходимо ежегодно обновлять.
Всего три банка в г.Липецк и Липецкой области предоставляют услугу по программе молодой семьи. К ним относятся : Сбербанк, Газпромбанк, Липецкий областной банк.
Кто имеет право на единое (универсальное) пособие?
- беременные женщины. При этом срок беременности должен составлять шесть и более недель, а встать на учет в медицинской организации женщина должна в ранние сроки беременности (до двенадцати недель);
- родители, усыновители, опекуны детей в возрасте до 17 лет. Если в семье несколько детей до 17 лет, пособие назначается на каждого ребенка.
При соблюдении следующих условий:
- наличие гражданства РФ;
- постоянное проживание на территории РФ;
- удовлетворение имущественным требованиям (см . далее);
- наличие постоянного дохода (исключения из правила см. далее);
Пособие выплачивается только одному из родителей (усыновителей), законному представителю ребёнка.
Отметим, что малоимущие граждане, которые осуществляют уход за ребенком до полутора лет и не подлежат обязательному социальному страхованию (в частности, матери или отцы, учащиеся по очной форме в профессиональных образовательных организациях) с 01.01.2023 получили право на два пособия:
- ежемесячное пособие по уходу за ребенком до полутора лет;
- единое (универсальное) пособие.
Однако получить можно только одно из названных пособий. Выбор нужно сделать самостоятельно. Данное правило распространяется на случаи, когда ребенок родился до 01.01.2023. Соответственно, если ребенок родился 01.01.2023 и позднее, в отношении него назначается единое (универсальное) пособие.
Есть ли региональные особенности
Особенности реализации проекта определяются условиями субъекта РФ. Региональные особенности реализации программы «Молодая семья» могут выражаться:
- В более крупном проценте компенсации от государства для покупки жилья.
- В сумме компенсации на покупку недвижимости.
- В норме жилплощади на человека, которая считается минимальной.
- В направлениях использования.
Величина субсидии зависит от средней стоимости недвижимости в регионе. Например, для Тулы в отношении семьи из 2 человек выплата составит:
- 424,62 тыс. р.;
- 495,39 тыс. р. для неполной семьи из двух человек, один из которых – ребенок;
- для семей из трех человек субсидия составляет 636,93 тыс. р., 4 человек – 849,24 тыс. р., 5 человек – 1,61 млн р. Расчет производится с учетом стоимости квадратного метра в 33 700 р.
В Архангельске на средства субсидии можно купить только жилье во вторичном фонде. В Белгороде упор сделан на приобретение квартир на первичном рынке.
Таким образом, в программе «Молодая семья» могут принять участие семьи в возрасте до 35 лет, которые нуждаются в улучшении жилищных условий. Данная программа позволяет семье рассчитывать на получение субсидий от государства в размере 30-50% стоимости. Размер субсидии зависит от наличия детей в семье и их количества. Для получения выплаты необходимо обращаться в уполномоченную инстанцию в регионе. На основании успешного участия в программе заявитель получает сертификат на государственную субсидию.
Условия программы “Молодая семья” в Липецке и Липецкой области в 2021 году
Величина выплат в Липецке и области зависит от конкретной ситуации:
- Если у супругов нет детей – 30% от стоимости недвижимости;
- При наличии детей – от 35%. Размер субсидии повышается пропорционально количеству детей.
Также жители Липецкой области могут воспользоваться региональной субсидией, предоставляемой в рамках программы. Им компенсируется 10% от стоимости жилья, приобретенного в ипотеку.
Важно! Деньги наличными администрацией не перечисляются – они поступают на ипотечный счет, открытый льготниками в банке при заключении договора с ним.
Субсидия предоставляется на самые разные траты, связанные с приобретением недвижимости:
- Оплата договора купли-продажи недвижимости. Исключение – приобретение квартиры у организации, предоставляющей льготы семьям: например, если специально для них застраивается жилье эконом-класса. В этом случае воспользоваться льготой не получится, т.к. квартиры продаются уже со скидками и по небольшой стоимости по сравнению с остальной недвижимостью;
- Уплата последнего паевого взноса, после чего недвижимость переходит в собственность плательщиков;
- Уплата первоначального взноса по любому жилищному кредиту, в том числе и ипотеке, если заем берется на покупку или строительство жилья;
- Погашение основной задолженности и процентам по ипотеке;
- Оплата по договору долевого строительства.
Также выплаты предоставляются на оплату услуг по договору строительного подряда.
Обратите внимание! Если молодая семья нанимает подрядчиков для строительства частного дома неофициально, получить субсидию не удастся, т.к. для этого нужен официальный договор.
Для того, чтобы принять участие в программе, нужно выполнить несколько шагов:
- Обратиться в Соцзащиту, чтобы встать на учет как нуждающиеся в улучшении жилищных условий. Заявление будет рассматриваться до 30 календарных дней, после чего выдадут свидетельство с указанием номера, по которому можно контролировать очередь.
- Подать документы в Управление капитального строительства, приложив к основному перечню свидетельство, подтверждающее нуждаемость в предоставлении госсубсидии.
- Получить в УКС регистрационный номер, по которому можно отслеживать очередь – она актуальна и для обеспечения граждан субсидиями.
- УКС в течение 60 дней после отправки документов в федеральный орган получает деньги и оповещает об этом заявителя. Он должен прийти и забрать свидетельство.
- Предоставить свидетельство участника программы в банк. Это можно сделать в момент оформления ипотеки, или же в процессе ее погашения.
- Банк проверяет представленные документы и направляет их в вышестоящее учреждение. Если замечаний нет, деньги будут перечислены в счет погашения задолженности в течение 5 дней.
Важно! Льготникам необходимо купить жилье в течение 9 месяцев после получения сертификата об участии в программе, в противном случае по истечении указанного срока он потеряет актуальность, и придется заниматься оформлением и ожиданием своей очереди заново.
Для участия в программе на разных этапах льготникам понадобится:
| Название документа | Где взять | Срок действия после получения |
| Заявление | Заполняется гражданами собственноручно в момент обращения в госорган | Не устанавливается |
| Паспорта обоих супругов | МФЦ, УВМ МВД | До перемены имени, достижения возраста плановой замены удостоверения личности |
| Свидетельство о постановке семьи на учет в качестве нуждающихся | Соцзащита, МФЦ | До получения жилья |
| Свидетельство о регистрации брака | Загс | Не определяется |
| Свидетельства о рождении на всех детей | Загс | До достижения ребенком 14 лет, после используется паспорт |
| Договор купли-продажи недвижимости | Заключается с продавцом | Не ограничивается |
| Справка о среднем заработке за последние 12 месяцев | Организация-работодатель | 3 месяца с момента получения |
| Выписка по счету | Банк, в котором оформлена ипотека | 1 месяц |
| Выписка из ЕГРН на недвижимость | Росреестр, МФЦ | 1 месяц |
Точный перечень документов рекомендуется уточнить в Управлении капитального строительства.
Условия программы «Молодая семья» в Липецке
В конце 2020 года молодым семьям упростили получение жилищных выплат — теперь подать документы на получение соц. помощи для покупки жилья можно дистанционно — через Госуслуги. Для этого нужно, чтобы у одного из супругов была электронная подпись.
По словам члена Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Светланы Бессараб, упрощенный порядок подачи документов избавит молодые семьи от многочасовых очередей.
Ранее для того, чтобы помочь с покупкой жилья еще большему количеству семей, Минстрой разработал законопроект, в соответствии с которым было предложено увеличить максимальный возраст участников программы «Молодая семья» с 35 до 40 лет. Однако эту инициативу еще не приняли. Возможно, власти вернутся к этой проблеме и примут соответствующие изменения в 2021 году.
Программа «Молодая семья» в Липецке разработана с целью поддержки новообразованных ячеек общества. При этом субсидия не может компенсировать расходы на покупку или строительство жилья в полном размере. Желающие получить государственную материальную помощь должны быть трудоустроены и иметь соответствующий доход:
- Официальный доход всех членов должен позволять оформить ипотеку.
- Пара должна располагать собственными средствами для оплаты первоначального взноса по ипотечному займу.
- Размер первоначального взноса должен быть больше суммы субсидии.
В соответствии с данными требованиями, суммарный доход семьи из двух человек составляет не менее 21 000 рублей. При наличии двух и более детей ежемесячный достаток должен превышать 40 000 рублей.
Для получения субсидии совокупная площадь жилья не должна превышать 18 квадратных метров на человека. Необходимо представить справку о постановке на учет в реестре нуждающихся в улучшении условий жилья.
Условия программы «Молодая семья» в Липецке и Липецкой области в 2020 году
Программа «Молодая семья» в Липецке разработана с целью поддержки новообразованных ячеек общества. При этом субсидия не может компенсировать расходы на покупку или строительство жилья в полном размере. Желающие получить государственную материальную помощь должны быть трудоустроены и иметь соответствующий доход:
- Официальный доход всех членов должен позволять оформить ипотеку.
- Пара должна располагать собственными средствами для оплаты первоначального взноса по ипотечному займу.
- Размер первоначального взноса должен быть больше суммы субсидии.
В соответствии с данными требованиями, суммарный доход семьи из двух человек составляет не менее 21 000 рублей. При наличии двух и более детей ежемесячный достаток должен превышать 40 000 рублей.
Для получения субсидии совокупная площадь жилья не должна превышать 18 квадратных метров на человека. Необходимо представить справку о постановке на учет в реестре нуждающихся в улучшении условий жилья.
Величина выплат в Липецке и области зависит от конкретной ситуации:
- Если у супругов нет детей – 30% от стоимости недвижимости;
- При наличии детей – от 35%. Размер субсидии повышается пропорционально количеству детей.
Также жители Липецкой области могут воспользоваться региональной субсидией, предоставляемой в рамках программы. Им компенсируется 10% от стоимости жилья, приобретенного в ипотеку.
Важно! Деньги наличными администрацией не перечисляются – они поступают на ипотечный счет, открытый льготниками в банке при заключении договора с ним.
- не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;
- являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее 15 кв. м;
- проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;
- являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеваний устанавливается Правительством Российской Федерации.
- размера общей площади жилого помещения, установленной для семей разной численности;
- норматива стоимости одного квадратного метра общей площади жилого помещения (по программам «Ипотечное жилищное кредитование», «Ипотечное жилищное кредитование на 2011 — 2020 годы», «Свой Дом», «Свой Дом на 2011 — 2020 годы», «Ипотечное кредитование молодых учителей на 2012 — 2020 годы»);
- средней рыночной стоимости одного квадратного метра общей площади жилья в сельской местности на территории Липецкой области (по программе «Социальное развитие села на 2009 — 2013 годы»);
- наличия у претендента на получение социальной выплаты и (или) членов его семьи жилых помещений, находящихся в собственности (по программам «Ипотечное жилищное кредитование», «Ипотечное жилищное кредитование на 2011 — 2020 годы», «Свой Дом», «Свой Дом на 2011 — 2015 годы»).
Субсидия предоставляется на самые разные траты, связанные с приобретением недвижимости:
- Оплата договора купли-продажи недвижимости. Исключение – приобретение квартиры у организации, предоставляющей льготы семьям: например, если специально для них застраивается жилье эконом-класса. В этом случае воспользоваться льготой не получится, т.к. квартиры продаются уже со скидками и по небольшой стоимости по сравнению с остальной недвижимостью;
- Уплата последнего паевого взноса, после чего недвижимость переходит в собственность плательщиков;
- Уплата первоначального взноса по любому жилищному кредиту, в том числе и ипотеке, если заем берется на покупку или строительство жилья;
- Погашение основной задолженности и процентам по ипотеке;
- Оплата по договору долевого строительства.
Также выплаты предоставляются на оплату услуг по договору строительного подряда.
Правилами программы установлено, что уполномоченные органы власти самостоятельно вычисляют расчетную площадь и расчетную стоимость жилья, основываясь на статистических данных области. Иными словами, государство погашает часть стоимости жилья не от суммы по договору купли-продажи, а от собственно вычисленной цены недвижимости.
Данный расчет осуществляется по формуле: расчетная площадь * норматив стоимости квадратного метра в конкретной местности.
Как стать участником программы и сроки рассмотрения
Для попадания в список участников жилищной программы «Молодая семья» в 2021 году нужно пройти через несколько этапов:
- Подать заявление в органы местного самоуправления, на рассмотрение которой у представителей власти всего 10 дней. По истечению этого срока обратившийся получит развернутый ответ о положительном или отрицательном решении;
- Утверждение списков и ожидание своей очереди. Для участия в жилищной программе в 2021 году нужно подать весь пакет документов до начала сентября 2021 года и после утверждения ожидать свою очередь;
- Оперативное оформление субсидии. После получения ответа из органов местного самоуправления о положительном решении (далее заменяется на свидетельство) нужно максимально быстро передать банку данное подтверждение в течение 30 дней после получения. В свою очередь банк открывает банковский счет на имя, указанное в свидетельстве и отправляет документы в период 6 суток в органы местного самоуправления. После получения запроса от банка, представители власти перечисляют в период 5 суток денежные средства в качестве субсидии. Все полученные средства далее перечисляются на счет человека, продающего жилище, и новоиспеченная семья становится полноправными собственниками имущества.
Стать участником жилищной программы в 2021 году можно так же после онлайн обращения через сайт Госуслуги или отделение МФЦ. При этом статус заявления можно отслеживать прямо на сайте в разделе «заявки» или непосредственно в здании МФЦ. В течение 10 суток представители власти обязаны ответить на заявление.