Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Шумные соседи: как наказывать и куда обращаться?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как вызвать наряд полиции на шумных соседей анонимно? Номер телефона местного отделения полиции может быть забит в час ночи, а соседи продолжают шуметь и мешать всему дому. Возможен ли способ вызвать ППС на квартиру и что он может сделать, если шум вызван именно квартирантами? Если вызвать ППС удалось, что делать, если они приехали, но шум стих?
Что наряд полиции может сделать шумным квартирантам?
Наряд полиции, если вызвать его на шумных квартирантов, может выполнить ряд действий. Во-первых, сотрудники полиции имеют право разговаривать с владельцами и квартирантами, чтобы прояснить ситуацию и попросить прекратить шуметь. Если владельцы квартиры нарушают общественный порядок, полиция может составить протокол об административном правонарушении и выписать штраф. В некоторых случаях, если шум ночью достигает особенно высоких уровней, полиция может снять обидчиков с квартиры и отправить их на время в исправительное учреждение. Кроме того, полиция может вмешаться в ситуацию и вызвать обследование помещения специалистами, чтобы проверить наличие жизтребующих условий (таких как отсутствие пожароопасных материалов или токсичных газов) и принять необходимые меры, если обнаружены нарушения.
Но что делать, если вызвать наряд полиции удалось, но шумные соседи, полициям приехала, перестали шуметь и всё стихло? В этом случае полиция может сделать фотографии и видеозапись состояния квартиры, в которой был зарегистрирован шум. Полиция имеет право использовать это в дальнейшем, если поступят новые жалобы от других жильцов или когда-нибудь найдется возможность уже проверить уровень шума. Более того, полиция может взять показания от свидетелей, которые могут подтвердить нарушения общественного порядка, а также выписать предупреждения или направить предписания по устранению нарушений. Если же повторные жалобы не поступают и шумные соседи нарушений не совершают, полиция может принять решение о закрытии дела.
Примеры конфликтных ситуаций с соседями
Конфликт соседей по дому возникает, если жильцы не могут договориться. Ситуаций, требующих внимания к интересам других, а значит, потенциально конфликтных, — бесконечное количество.
Например:
- Шум. Часто шум — это серьезная проблема, если пришло время спать, а он не прекращается. Вечеринка с танцами и песнями, ремонт, семейная ссора, громкая музыка или занятия на инструментах, лай собаки. Каждое событие из списка — готовая причина для выяснения отношений, особенно если дома маленький ребенок.
- Мусор в общих коридорах, лифтах, лестницах. Жить с нечистоплотными соседями неприятно, а договариваться трудно.
- Хулиганы. Конфликт может возникать с теми, кто приходит и шумит у подъезда. А может быть, с хулиганами-соседями по подъезду, которые делают все то, что описано выше, — и в своей квартире, и на лестничной площадке.
- Порча имущества. Соседи сверху залили тех, кто живет снизу, квартира потеряла лоск, и требуется новый ремонт. Хулиганы сидели на детских санках или баловались с велосипедом и сломали их.
Законодательство о тишине в России
Были попытки принять общероссийской закон о тишине, но Госдума РФ сразу отклоняет подобные проекты, оставляя это на усмотрение региональных властей. Поэтому нет смысла искать «общероссийский закон о тишине» – его попросту не существует.
На всей территории России действует Кодекс РФ об административных правонарушениях. Там есть наказание за мелкое хулиганство (статья 20.1 КоАП РФ). Наказание – штраф от 500 до 1000 р. или административный арест до 15 суток. Таким хулиганством будет считаться нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, повреждением имущества. Если этих признаков нет, то наказать по этой статье не получится.
Какие нормативы установлены по России
Действие Федерального закона № 52-ФЗ распространяется на все регионы. Но закон о тишине в Екатеринбурге в 2023 году № 52-ОЗ имеет приоритет перед федеральным (в плане времени запретов, установленного для первых пяти дней недели, а также в выходные дни).
Допустимый уровень шума для различных помещений представлен ниже.
| Категория объекта | Днем (дБ) | Ночью (дБ) |
| Квартиры в МКД | 55 | 45 |
| Школы, курорты, пансионаты | 55 | 45 |
| Улица | 70 | 60 |
| Медицинские организации | 50 | 40 |
| Гостиницы, хостелы, общежития | 60 | 50 |
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
- нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
- в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
- пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
- cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
- yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
- пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.
B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.
Шумные соседи — закон о тишине в многоквартирных домах / Роскачество
«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.
Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:
- Шум в ночное время (или в тихий час, если таковой введен в регионе).
- Загромождение общих коридоров, тамбуров, лестничных площадок.
- Разбрасывание мусора на лестничных площадках и в других местах общего пользования.
- Нарушение санитарных требований: радикальное захламление квартиры, заведение большого количества домашних животных, которые при этом не получают должного ухода.
Чтo дeлaть, ecли coceди cвepxy шyмят пocлe 23 .00
До ближайшего часа проверьте, можете ли вы проводить шумные ремонтные работы в своем регионе. Если соседи шумят не в то время, поговорите с ними. Объясните, в какое время нельзя шуметь в выходные, выходные и праздничные дни, когда нужно сделать перерыв. См. Применимые законы и правила.
Если разговор не помогает, делайте больше. Вы можете использовать два варианта:
Назовите частоту. Он позвонит, поговорит с вами и с компанией, которая устанавливает закон и порядок. Если смесь перестанет издавать шум по первому запросу, предупреждение будет ограничено. В противном случае от вас потребуется письменное заявление, составление официального протокола, возбуждение дела об административном правонарушении и выписание штрафа не тому лицу. После этого он также объяснит студенткам, насколько они не могут шуметь, и расскажет, что делать, если занятие будет повторяться в будущем.
снизить уровень шума. Позвоните в службу видеонаблюдения или наблюдения в вашем городе или регионе. Получите расход с фиксированным временем, датой измерения и зажиганием для увеличения уровня шума, установленного стандартом. Затем позвоните поставщику услуг, ознакомьте его с потоком или обратитесь в суд, если вы хотите использовать компенсацию по болезни.
Что делать, если соседи нарушают закон о тишине
Соблюдение периодов тишины и рабочего времени или другой шумной деятельности является обязательным требованием для всех граждан. Нарушение может повлечь за собой предупреждение или административное наказание. Есть несколько способов решить проблему:
- Вам нужно поговорить с шумными соседями. Многие поймут просьбу, ведь никто не хочет, чтобы о его поведении говорили дома. Если шум связан с квартирой, расположенной выше, частой причиной шума являются дети, оставшиеся без присмотра родителей. Вы можете решить проблему, поговорив со взрослым.
- Подозрительно громкие и гневные звуки, исходящие из ближайшего жилого помещения, следует устранять, вызывая полицию, так как причиной могут быть противоправные действия. Своевременный звонок может даже спасти человека от насилия.
- Для соседей, которые регулярно шумят и не понимают ни мирных разговоров, ни сообщений полиции, вам следует написать официальный отчет на имя участкового полицейского. Сотрудник правоохранительных органов может привлечь их к административной ответственности.
- Звуки, превышающие допустимые в течение дня, обычно никого не удивляют, но причиной шума могут быть очень неприятные обстоятельства — тусовка или алкогольная компания. В этом случае общение с участником или участником милиции вряд ли даст стабильный результат. Самый действенный способ — подать заявление в суд. В некоторых случаях закон также предусматривает выселение.
Выбор наиболее подходящего метода зависит от преобладающих обстоятельств: причины шума, времени суток, ремонтных работ и многого другого.
Закон о тишине в Свердловской области 2022 в многоквартирном доме — официальный текст
Нормативы тишины на территории Российской Федерации устанавливаются законом, специальные документы указывают, в какой период запрещено выполнять ремонтные работы и любые другие разновидности деятельности, которые предполагают сильный шум. Местные нормативы базированы на всероссийском законодательстве «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Местные учреждения могут устанавливать собственные нормы, призванные определить период дозволительного шума, плюс, указывать на несение ответственности за нарушение тишины. Действует подобный акт и на территории Свердловской области в 2021 году, главные моменты которого будут рассмотрены ниже.
Текст данного законодательства — это 37-я статья акта «Об административных правонарушениях…». После ее изучения несложно понять, до какого времени допустимо производить шум в квартире региона в текущем году. Акт содержит следующие сведения:
- об ограничениях ночного и дневного периода;
- о территориях, вблизи которых нельзя шуметь;
- о видах работ, которые запрещены ночью.
Хотя, не всегда граждан можно считать жертвами, в частых случаях они сами нарушители, потому как не осведомлены в нормах закона. К примеру, если кто-либо захотел отметить юбилей, пригласил приятелей в дом, лучше выяснить предварительно, до какого времени позволительно шуметь в квартире.
Законодательство о тишине на территории Свердловской области в текущем году в многоэтажном здании укажет, до какого времени допустимо выполнять громкие ремонтные работы — сверлить, использовать перфоратор, стучать, грузить строительные материалы и другое.
Здешний акт базирован на федеральном, статья 23 52-ФЗ говорит, что жилые здания по степени исходящего шума, обязаны быть в соответствии с требованиями санитарно-эпидемиологического характера.
Ответственность за нарушение
| № п/п | Нарушение | Ответственность |
|---|---|---|
| 1 | Шум в ночное время, выходные и праздничные дни | В соответствии с нормами регионального законодательства. Наказание варьируется от предупреждения до штрафа в 2 000 р. (для физических лиц) |
| 2 | Курение на балконе | Возможно взыскание возмещения морального вреда. Максимальная сумма, взысканная через суд, составляет 5 000 р. |
| 3 | Мусор в подъезде | Обязанность удалить захламление. Минимальный штраф в соответствии со ст. 20.4 КоАП РФ от 2 000 до 3 000 р. |
| 4 | Присвоение части общедомового имущества без согласования | Обязанность устранить препятствие для использования объекта другими жильцами |
До скольки можно шуметь в квартире в Свердловской области в 2022 году
Таблица содержит график тихого часа, который был установлен местными властями. В отличие от некоторых других регионов официальный режим тишины в Екатеринбурге и Свердловской области действует не только по ночам. Установленные законом границы ночного времени и тихого часа отображены ниже. В это время шуметь запрещено.
| В будние дни, кроме вечера пятницы | Начинается в 23, продолжается до 8 |
| В выходные* и вечер пятницы | Начинается в 18, продолжается до 11 |
| Ежедневно | Начинается в 13, продолжается до 15 |
Законодательная база.
Чтобы взаимодействовать с нарушителями покоя, необходимо знать свои права. В Российской Федерации принято большое количество нормативно-правовых актов, которые регламентируют нормы шума в многоквартирном доме и прописывают ответственность за их нарушение. Среди них можно выделить:
- ФЗ от 30 марта 1999 года №52-ФЗ. В нем прописаны основания для соблюдения утвержденных норм шума. Статьей 55 предусматривается ответственность за их нарушение;
- Постановление правительства №25 от 21 января 2006 года. В нем установлены правила проживания в многоквартирных домах;
- СанПин №2.1.2.2645-10. Прописывает предельный шумовой фон.
- Статья 6.4 КоАП РФ. Указаны штрафные санкции за нарушение установленных норм.
Часть вторая. Рецептурная (куда и как обращаться)
Официальный порядок действий при появлении источника дневного шума
- Следует вызвать работников полиции (участкового). Ибо нарушение спокойствия граждан – один из признаков состава мелкого хулиганства (административное правонарушение). Факты правонарушений должны быть зафиксированы работниками полиции в обязательном порядке. Затем по этой бумаге на беспокойного соседа накладывается денежный штраф, размер которого колеблется от 500 до 1500 рублей.
- Если таких фактов набралось более двух в течение года, то вы имеете право потребовать компенсации морального и физического вреда через суд. Известны прецеденты, когда беспокойных соседей даже выселяли из квартир. Но чаще всего для них суды заканчиваются солидными штрафами.